Марка AEG

В какой серв

Со временем любая бытовая техника нуждается в обслуживании. Это связано с ее интенсивным использованием, естественным износом комплектующих и воздействием негативных внешних факторов: жесткая вода, перепады напряжения. Поломка стиральных машин в Алматы бренда АЕГ случается нечасто. Торговая марка соответствует немецким стандартам качества, что контролируется руководящей компанией Electrolux. Многолетний опыт работы подтверждает, что техника AEG надежная и долговечная. В модельном ряду АЕГ представлены изделия, отличающиеся по габаритам, объему барабана, набору дополнительных функций.

Когда нужен ремонт?

Основной причиной ремонта АЕГ является длительная эксплуатация без планового обслуживания.

Важно! Электроника в изделиях отличается особой сложностью, поэтому ее починку стоит доверить только опытному специалисту Stiralka.kz.

Мастера компании нередко сталкиваются с такими поломками:

нарушена работа барабана – проявляется в отсутствии прокрутки, наличии стука во время стирки;

полностью не отжимается белье;

цикл программы повторяется и не происходит выключение.

Специалист Stiralka.kz быстро проведет диагностику неисправности и устранит ее на дому.
исный центр обращаться за ремонтом стиральных машин АЕГ?

*цены указаны на работу без учета материалов и запчастей

Номер
Наименование
Цена от

1
Не набирает воду
2000 тенге

2
Не открывается, заблокировалась
2000 тенге

3
Не закрывается, не блокируется
2000 тенге

4
Мигают индикаторы, выдает ошибку
2500 тенге

5
Не нагревает, не греет воду
3000 тенге

Цены

Не набирает воду
2000 тенге

Не открывается, заблокировалась
2000 тенге

Не закрывается, не блокируется
2000 тенге

Мигают индикаторы, выдает ошибку
2500 тенге

Не нагревает, не греет воду
3000 тенге

Посмотреть все

Коды ошибок стиральной машины AEG

Коды ошибок стиральных машин AEG
E11 – Отсутствует залив воды в барабан во время цикла стирки. (Время, отведенное на залив воды, истекло, а нужное количество воды не поступило.) Возможные причины: 1. Закрыт кран подачи воды в стиральную машинку. Отсутствует напор воды или он слишком слабый. 2. Неправильно подключен сливной шланг стиральной машины. 3. Неисправен клапан залива воды стиральной машины, прессостат, проводка, клеммы или модуль управления.
E12 – Затруднен залив воды в стиральную машинку во время режима сушки. Возможные причины: 1. Неисправность модуля, проводки, гидросистемы прессостата, электроклапана. 2. Происходит самослив. Для устранения неисправности проверить правильность установки сливного шланга.
E13 – Утечка воды из стиральной машинки. Возможные причины: 1. Давление воды недопустимо низкое для данной модели стиральной машины. 2. Заливной клапан неисправен. 3. Неисправна гидросистема прессостата.
E21 – Затруднен слив воды в стиральной машине (в течение 10 минут вода не была слита из бака). Возможные причины: 1. Сливной шланг стиральной машины засорён или перегнут. 2. Фильтр стиральной машины засорён. 3. Сливной насос стиральной машины сломался. 4. Неисправен прессостат стиральной машины. 5. Основная плата стиральной машины неисправна.
E22 – Затруднен слив воды в стиральной машине (насос не откачивает воду на цикле сушка). Возможные причины: 1. Сливной шланг засорен или перегнут. 2. Засорен фильтр сливного насоса стиральной машины. 3. Сломалась помпа стиральной машины, клапан давления или основная плата.
E23 – Неисправность симистора водооткачивающего насоса. Возможные причины: 1. Появился обрыв в электропроводке стиральной машины. 2. Вышел из лада насос стиральной машины. 3. Перегорел симистор.
E24 – Возникла неисправность схемы считывания симистора водооткачивающего насоса (неверное напряжение на входе микропроцессора). Возможная причина: в модуле управления стиральной машины возник дефект.
E31 – Возникла неисправность схемы электронного прессостата (частота его сигнала выходит за границы допустимого диапазона). Возможные причины: 1. В проводке стиральной машины появился обрыв. 2. Сломался прессостат. 3. Вышел из строя модуль управления СМА.
E32 – Ошибка калибровки электронного прессостата (в ходе слива электронный прессостат выдает сигнал с нестабильной частотой). Возможные причины: 1. Появился засор в шланге стиральной машины или шланг перегнут. 2. Возник засор в фильтре водооткачивающего насоса или других узлах водосливного тракта. 3. Пришел в негодность насос стиральной машины или прессостат. 4. Возникла неисправность электропроводки СМА или вышел из строя модуль управления.
E33 – Возникла несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня). Возможные причины: 1. Имеет место поломка одного из датчиков. 2. Недостатки питающего напряжения электросети квартиры. 3. Появилась утечка тока на корпус ТЭНа.
E34 – Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения (ошибка существует более 60 секунд). Возможные причины: 1. Пришел в неисправность датчик давления. 2. Возникли дефекты в электропроводке на участке цепи прессостата. 3. Неправильно работает датчик давления.
E35 – Возник перелив воды в баке стиральной машинки. Возможные причины: сломался электроклапан залива воды, модуль управления, гидросистема прессостата или сам прессостат.
E36 – Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа (АВ S). Причина: пришел в неисправность датчик уровня защиты ТЭНа.
E37 – Неисправен датчик первого уровня воды (L1 S). Причина: пришел в неисправность датчик первого уровня воды.
E38 – Закупорка приёмника давления в прессостате (уровень воды в баке не изменяется при вращении барабана СМА по меньшей мере 30 сек.). Причина: возникла неисправность в гидросистеме прессостата или пришел в негодность сам прессостат.
E39 – Неисправный датчик уровня перелива воды в баке (HV1 S). Причина: пришел в неисправность датчик уровня перелива.
E41 – Дверь люка дверцы не закрыта. Причины: 1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины. 2. Если дверца неплотно закрыта по вине пользователя – необходимо повторно более плотно закрыть дверцу.
E42 – Проблема в закрывании двери. Причины: 1. Возник механический дефект защелки люка. 2. Вышло из строя устройство блокировки люка.
E43 – Неисправность симистора питания задерживающего устройства дверцы люка. Причины: 1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины. 2. Вышло из строя устройство блокировки люка.
E44 – Нарушение процесса считывания блокировки двери СМА. Причины: 1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины. 2. Вышел из строя датчик закрытия люка.
E45 – Нарушение процесса считывания блокировки двери (напряжение на входе микропроцессора не соответствует исходным данным). Причины: 1. Пришло в неисправность устройство блокировки люка. 2. Вышел из строя модуль управления.
E51 – Неисправность цепи управления приводным мотором. Причина: возникло короткое замыкание управляющего симистора приводным мотором.
E52 Отсутствие сигнала тахогенератора двигателя СМА (сигнал не поступает на контроллер). Причины: 1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины на участке цепи ТАХО. 2. Вышел из строя тахогенератор двигателя стиральной машины.
E53 – Неисправность цепи управления симистора приводного мотора. Причины: 1. Неисправность в проводке участка цепи контроллера. 2. Выход из строя электронного контроллера.
E54 – Неисправность контактных групп реле реверса приводного мотора. Причина: вышли из строя реле реверса.
E55 – Неисправность цепи двигателя. Причины: 1. Появился обрыв в обмотке двигателя. 2. Возникло нарушение в проводке на участке управления электродвигателем.
E56 Нет сигнала с тахометрического генератора (сигнал не поступает в течение 15 минут). Причина: вышел из строя генератор ТАХО.
E57 – Запрошенный с инвертора ток имеет показания больше 15A. Причины: 1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины. 2. Пришла в неисправность плата инвертора стиральной машины. 3. Сгорела обмотка электродвигателя стиральной машины.
E58 – Запрошенный с инвертора ток имеет показания больше 4,5A, но меньше 15A. Причины: 1. Двигатель стиральной машины работает с перегрузкой. 2. Появилась неисправность в проводке стиральной машины. 3. Пришла в неисправность плата инвертора стиральной машины. 4. Вышел из строя электродвигатель.
E59 – Тахометрический сигнал отсутствует в течение трёх секунд. Причины: 1. Возникла неисправность в проводке на участке двигатель-инвертор. 2. Пришла в неисправность плата инвертора стиральной машины. 3. Вышел из строя электродвигатель.
E61 – Вода не нагревается до нужной температуры. Нагрев идет медленно. Причины: 1. Возникла неисправность в проводке в цепи управления ТЭНа. 2. Вышел из строя датчик температуры стиральной машины. 3. Пришел в неисправность ТЭН. 4. Возник дефект в работе основного модуля стиральной машины.
E62 – Имеет место перегрев воды (при этом температура нагрева превышает 88°C за время, большее, чем 5 мин.). Причины: 1. Неисправны жгуты проводов блока управления или ТЭНа. 2. Пришел в неисправность датчик температуры – установить новый термодатчик СМА. 3. Появился дефект в цепи управления ТЭНа. 4. Вышел из строя модуль управления.
E66 – Неисправно реле питания резистора на плате управления ТЭНа (имеет место несоответствие между считыванием и статусом реле). Причина: появился дефект на печатной плате блока управления ТЭНа.
E68 – Имеется утечка тока через ТЭН на землю (значение напряжения сети отличается от магистрального напряжения). Причина: возникла утечка тока между резистором и массой.
E69 – Резистор находится в нерабочем состоянии. Причины: 1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины. 2. Отключился нагревающий резистор стирки (произошло размыкание контактов термопредохранителя). 3. Возник дефект на основной электронной плате.
E71 – Неисправность зонда NTC для стирки (имеется короткое замыкание внутри корпуса или самопроизвольное размыкание контактов устройства). Причины: 1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC. 2. Пришел в неисправность датчик температуры. 3. Вышел из строя модуль управления.
E72 – Зонд NTC конденсатора сушки неисправен (значение напряжения данного устройства выходит за пределы значений при размыкании контактов). Причины: 1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC. 2. Имеет место неисправность датчика сушки или зонда конденсатора. 3. Возник дефект в основной электронной плате.
E73 – Зонд NTC трубопровода сушки вышел из строя (величина напряжения в нем выходит за пределы нормальных значений). Причины: 1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC. 2. Имеет место неисправность датчика сушки или зонда конденсатора. 3. Возник дефект в основной электронной плате. 4. Наблюдается опережение фазы нагрева при сушке.
E74 – В работе зонда NTC для стирки появились нарушения. Причины: 1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC. 2. Имеет место неисправность датчика сушки или зонда конденсатора. 3. Возник дефект в основной электронной плате. 4. Наблюдается опережение фазы нагрева при сушке.
E82 – Неверное положение ручки переключателя при запуске и перезапуске. Причина: неисправность основной электронной платы.
E83 – Возникла ошибка считывания переключателя. Причина: неисправность основной электронной платы.
E91 – Произошла ошибка обмена данными между платой визуализации. Причины: 1. Возник обрыв в проводке, ведущей к плате визуализации. 2. Имеет место неисправность платы визуализации стиральной машины.
E92 – Несоответствие обмена данными между основной электронной платой и платой визуализации (несовместимые версии). Причина: установлена неправильная электронная плата управления/визуализации (не соответствует модели).
E93 – Возникла ошибка в конфигурации оборудования. Причина: дефект на печатной плате модуля управления.
E94 – Появилась ошибка конфигурации цикла стирки. Причина: дефект в плате модуля управления (неверные данные конфигурации).
E95 – Имеет место ошибка обмена данными между микропроцессором и ЭСППЗУ (EEPROM). Причина: дефект в основной электронной плате.
E96 – Ошибка в конфигурации при подключении контроллера к внешним элементам. Причина: неправильная сборка.
E97 – Возникло несоответствие между выставленным режимом работы и конфигурацией цикла. Причина: дефект в основной электронной плате (неверные данные конфигурации).
E98 – Появилась ошибка обмена данными между платой управления двигателем (основной электроникой). Причина: несовместимость между электронной платой и инвертором.
E99 – Неправильное подсоединение входной/выходной электроники к звуковому блоку. Причины: 1. Неисправность звукового блока. 2. Появились нарушения в проводке на участках цепи звукового блока.
E3A – Появилась ошибка в работе реле резистора (неправильно считывает реле нагревательного элемента). Причина: дефект в основной электронной плате (неверные данные конфигурации).
E5A – Имеет место повышенная температура радиатора охлаждения инвертора (цикл заблокирован при закрытой двери). Причины: 1. Если неисправность вызвана дефектом, появившемся в плате инвертора (NTC разомкнут) – заменить плату. 2. Если повышенная температура вызвана непрерывными циклами либо атмосферными условиями, нужно дать оборудованию остыть.
E5В – Напряжение на входе инвертора упало ниже 175 В. Причины: 1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC. 2. Имеет место неисправность платы инвертора.
E5C – Слишком высокое напряжение на входе платы инвертора (больше 430 В). Причина: неисправность платы инвертора.
E5D – Возникла ошибка обмена данными между инвертором и основной платой (FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 с). Причины: 1. Помехи на линии. 2. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА. 3. Имеет место неисправность основной платы или платы инвертора.
E5E – Возникла ошибка обмена данными между основной платой и инвертором. Причины: 1. Появилась неисправность проводки на участке основная плата-инвертор. 2. Имеет место неисправность платы инвертора. 3. Имеет место неисправность основной платы.
E5F – Двигатель не запускается с платы инвертора (плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации). Причины: 1. Появилась неисправность проводки на участке основная плата-инвертор. 2. Имеет место неисправность платы инвертора. 3. Имеет место неисправность основной платы.
E9А – Проблемы в программном обеспечении между динамиком и входной/выходной электроникой. Причина: дефект в блоке управления.
E9В – Возникла ошибка обмена данными между микропроцессором и флэш-памятью платы. Причина: дефект в работе платы визуализации.
E9C – Имеет место ошибка конфигурации оборудования. Причина: дефект в работе платы визуализации.
E9D – Появилась неисправность в работе внутренних часов СМА. Причина: дефект в работе платы визуализации.
E9F – Произошла ошибка обмена данными между основной платой и платой инвертора СМА. Причины: 1. Появилась неисправность проводки на участке основная плата-инвертор. 2. Имеет место неисправность платы инвертора. 3. Имеет место неисправность основной платы.
EA1 – Имеет место неправильное позиционирование барабана (DSP). Причины: 1. Произошло механическое повреждение ремня привода двигателя стиральной машины. 2. Появилась неисправность во внутренней проводке. 3. Имеет место неисправность основной. 4. Возник сбой в работе датчика DSP. 5. Имеет место опережение фазы позиционирования.
EA2 – Ошибка опознавания в системе DSP. Причина: неисправность основной платы.
EA3 – DSP не фиксирует шкив двигателя. Причины: 1. Появилась неисправность DSP. 2. Появилась неисправность во внутренней проводке
СМА. 3. Имеет место неисправность основной платы. 4. Возникло механическое повреждение ремня привода.
EA4 – Имеет место неисправность DSP. Причины: 1. Появилась неисправность DSP. 2. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА. 3. Имеет место неисправность в блоке управления.
EA5 – Неисправный тиристор DSP. Причина: неисправность основной платы.
EA6 – Неисправность DSP открывания двери. Причины: 1. Не произошло фиксирования крышки в закрытом состоянии. 2. Имеет место неисправность основной платы.
EВ1 – Несоответствие частоты питающей сети допустимым значениям. Причина: отсутствует нормальное напряжение в бытовой сети квартиры.
EВ2 – Имеет место подача повышенного напряжения питающей сети. Причина: отсутствует нормальное напряжение в бытовой сети квартиры.
EВ3 – Имеет место подача пониженного напряжения питающей сети. Причина: отсутствует нормальное напряжение в бытовой сети квартиры.
EВE – Возникла неисправность в реле защитной цепи. Причина: произвести замену электронного блока.
EВ F – Возникла ошибка в устройстве распознавания защитной цепи. Причины: произвести замену электронного блока.
EC1 – Произошла блокировка впускного электроклапана при работающем флюксметре. Причины: 1. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА. 2. Вышел из строя электроклапан. 3. Имеет место неисправность основной платы.
EC2 – Неисправен датчик прозрачности воды. Причина: необходимо заменить датчик прозрачности.
EC3 – Возникли проблемы с датчиком веса (сигнал отсутствует полностью или он выходит за пределы допустимого диапазона). Причины: 1. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА. 2. Пришел в неисправность датчик веса стиральной машины. 3. Имеет место неисправность основной платы.
Ed1 – Произошла ошибка обмена данными между платой ССМ и главной платой блока управления. Причины: 1. Появилась неисправность во внутренней проводке между платой ССМ и основной платой. 2. Возник дефект платы ССМ. 3. Пришла в неисправность основная плата БУ.
Ed2 – Имеет место неисправность реле резистора сушки. Причины: 1. Появилась неисправность внутренней проводки между платой ССМ и термостатами. 2. Пришли в негодность термостаты стиральной машины. 3. Возник дефект платы ССМ. 4. Пришла в неисправность основная плата.
Ed3 – Имеет место неисправность реле резистора сушки номер 2. Причины: 1. Появилась неисправность внутренней проводки между платой ССМ и термостатами. 2. Пришли в негодность термостаты стиральной машины. 3. Возник дефект платы ССМ. 4. Пришла в неисправность основная плата. Ed4 – Неправильно работает реле, переключающее питание между резисторами стирки и сушки на плате. Причины: 1. Появилась неисправность внутренней проводки внутри блока сушки. 2. Возник дефект платы ССМ. 3. Пришла в неисправность основная плата.
C0 – Ошибка в системе залива воды. Причина: неисправность прессостата.
C1 – Не проходит залив воды. Причины: 1. Возникла неисправность в клапане залива воды. 2. Появилось низкое давление воды в водопроводе квартиры. 3. Вышел из строя контроллер.
C2 – Не происходит блокировка люка. Причина: в устройстве блокировки возник дефект.
C3 – Ошибка в системе откачки воды. Причины: 1. Пришел в неисправность водооткачивающий насос. 2. Появился дефект на основной плате.
C4 – Проблемы с откачкой воды (слив идет медленно). Причина: нарушения в функционировании помпы.
C5 – Имеет место перегрев датчика главного двигателя. Причина: неисправность обмотки электродвигателя.
C6 – Проблемы в системе закачки воды (вода не наполняет бак до нужного уровня). Причина: неисправность прессостата.
C7 – Не идет нагрев воды до нужной температуры. Причина: неисправность нагревательного элемента.
C8 – Не идет нагрев воды до нужной температуры. Причина: неисправность датчика температуры.
C9 – Двигатель не развивает нужных оборотов вращения. Причина: неисправность таходатчика.
CF – Система не получает сигнал на начало работы. Причина: сбой EEPROM памяти – необходимо перезапустить машину, либо проверить контакты контроллера.
CD – Система не получает сигнал на начало работы (не закрыта дверца люка). Причина: дефект работы устройства УБЛ.

Ремонт стиральных машин AEG

Когда нужен ремонт?

Коды ошибок стиральной машины AEG

Остались вопросы ?

Ремонт стиральных машин AEG

Когда нужен ремонт?

Коды ошибок стиральной машины AEG

Остались вопросы ?

Оставить заявку